Aşağıdakiler, Yukarıdakiler

(veya RAPOR HAZIRLAYANLAR, RAPOR ALANLAR)

Uzunca bir süre kültürün yukarıdan aşağıya yapılandırılması gerektiğini iddia ettim durdum.

Hep dedim ki yolunda gitmeyen bir iş varsa o konuda önce yöneticiler eğitim almalı, neyi nasıl isteyeceklerse süreç ona göre tarif edilmeli, varılan karar alt sırada çalışanlara eğitimle yaygınlaştırılmalı. Her yönetici yeniliğin kendi alt sırasında uygulanıp uygulanmadığını kontrol etmeli. Yani özetle şelale sistemi. Fakat iş yerlerinde sistem bu şekilde çalışmıyor. Yöneticiler değişmesini istedikleri süreci irdelemek, yeniden yapılandırmak için çok hevesli değiller, bu iş için genç mühendis ve işletmecileri işe aldıklarını ve onların bu işi yapabileceğini düşünüyorlar. Ne güzel!

Oysa biz her şeyi yöneticilerimizden öğrenmiştik, görüş ve önerilerimizi doğrudan kendilerine iletmiş, olgunlaşmamız ölçüsünde dikkate alınmıştık.

Eleman olmayı da, yönetici olmayı da yöneticilerimizden öğrenirken, onlar da bizi (potansiyelimizi, limitli yönlerimizi) öğrenmişti. Bir birimizi destekliyor, gül gibi geçinip gidiyorduk (Tabi o zamanlar hiç de böyle düşünmüyordum, yaptığım her işte ne yapıp edip bir kusur bulan yöneticime çok bozuluyordumJ).

Bu yazının nerden icap ettiğini merak ettiyseniz söyleyeyim:

Çalışanlara Raporlama Teknikleri
Yöneticilere Rapor Analiz Etme Teknikleri eğitimleri veriyorum.
Yöneticilerden ve kilit raportörlerden oluşan bir gruba önce raporlama teknikleri eğitimi versem sonra onlarla bir Etkili Raporlaşma çalıştayı yapsam,
Kimin, kime, neyi, hangi ayrıntılarla sunması gerektiğini bir kez belirlesek,
Mühendis ve uzmanlara “Yöneticileriniz bilgileri bu şekilde sunmanızı istiyor.” desek
Birkaç rapor periyodu hem yöneticilerin hem de raporu hazırlayan çalışanların görüş ve önerileri ile raporları olgunlaştırsak daha iyi olacak gibime geliyor.

Olmasına oluyor ama sanki;

Yoksa o günlerin geride kaldığını, gençlerin kendi yolunu kendilerinin bulacağını artık kabullenmeli miyim?

Hayır.

Etkili Raporlaşma Sistemi

Hedeflerin ve başarı göstergelerinin belirlenmiş olduğu çalışma ortamlarında kurulabilir.
Üstlerin talep ettiği ve astların ikna edildiği formatlar üzerinde işletilebilir.
Üstler tarafından doğruluğu, kapsamı ve periyodu kontrol altında bulundurulan çalışma psikolojisinde yaşatılabilir.

Bio
Son Yazıları

Şengül Külahlı

Proje Danışmanıdır. İstanbul, 1963 doğumlu, Uludağ Üniversitesi, İ.İ.B.F. İktisat Bölümü (1984) mezunudur. Sertifikalı Yönetim Danışmanıdır. The Certified Management Consultant (CMC), Yönetim Danışmanlığı bilgi, deneyim ve becerileri, tarafsız ve nesnel yöntem ve kriterlerle değerlendirilmiş, mesleki yetkinliği, deneyimi ve güvenilirliği, bağlı bulunduğu meslek kuruluşu ve Uluslararası Yönetim Danışmanlığı Kuruluşları Konseyi (ICMCI– International Council of Management Consulting Institutes) tarafından doğrulanan ve tavsiye edilen, Yönetim Danışmanlarının tanıtımı için kullanılan mesleki yetkinlik ve prestij unvanıdır.