Kriz Yönetimi eğitiminin sonunda katılımcılar, kriz dönemlerini kurum lehine çevirebilecek, yönetim tekniklerini tanıyacaklardır.
İçerik
- Kuruluşlar için riskin anlamı ve fonksiyonu
- Kriz çıkması ve kuruluş açısından sonuçları
- Stratejik planlama ve sorunların belirlenmesi
- Kriz için iç ve dış çevrenin izlenmesi
- Kriz belirtileri
- Olağan dönemde kriz için hazırlık
- Kriz durumunda örgütlenme
- Kriz durumunda yapılanma
- Kriz durumunda destek sağlama
- Krizin kamuoyuna yansımasının denetimi, basın ve halkla ilişkiler
- Kriz sonrası faaliyetleri