Bir Yönetici Asistanı ile Çalışma asistan-yönetici ikilisinin bir takım olduğunu kavramayı ve birlikte hareket edebilmenin yol ve yöntemlerini oluşturmayı gerektirir. Bu seminerin sonunda yöneticiler ofiste ya da ofis dışındaki iş ortamlarında yönetici varken veya yokken asistanın yöneticinin bir uzantısı gibi davranmasını sağlamak üzere yöneticilere düşen rolleri açıklayabilecekler, öğrendiklerini uygulamaya geçirdiklerinde birlikte çalıştıkları asistanların yeteneklerinden daha fazla yararlanabileceklerdir.
İçerik
Yönetici asistanının sahip olması gereken özellikler ve becerileri
- Yönetim fonksiyonları ve yönetici asistanının yönetim fonksiyonlarındaki yeri (planlama, örgütleme, yönlendirme, koordinasyon, kontrol, bütçeleme, kontrol)
- Yönetici ile ortak çalışma (asistanlık hizmetleri)
- Yöneticiyi tanımak, amaçlarını bilmek, sizinden ne beklediğini bilmek
- Yöneticinin ve diğer çalışanların güvenini kazanmak
- Yöneticinin kurum içi ve dışı iletişimini üstlenmek
- Yöneticinin uzantısı olarak iş takibi, görev üstlenme
- Bilgi toplama, kıyaslama, raporlama
- Yöneticinin zamanını yönetmek
- Yöneticinin masa üstü verimliliğine katkıda bulunmak
- Yöneticinin eksiklerini ve hatalarını kapatmak, yöneticinin akıl defteri olabilmek
- Yöneticiyi iç ve dış olumsuz söz, davranış ve tepkilerden haberdar etmek
- Asistanın kişisel uzmanlığı ve becerileri nedeniyle yüklendiği görevler
- Stres yönetimi
- Zaman yönetimi
- Toplam Kalite Yönetimi ve sekreterin sürekli gelişimi